個人情報保護方針

らっく介護サービス 個人情報保護方針

当事業所は、個人情報の保護を事業運営上の重要事項と位置づけ、常日頃から法的責任および社会的責任を認識し、以下の方針に基づき当事業所の従業者が一体となって、個人情報の適切な保護に努めます。

1.個人情報の取得
当事業所は、個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法且つ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。

2.個人情報の利用・提供
当事業所は、個人情報をあらかじめ定めた利用目的の範囲内で、業務の遂行上、必要な限りにおいて利用します。
当事業所は、法令に定められている場合等を除き、御本人の同意を得ることなく、個人情報の第三者提供を行いません。

3.個人情報の管理
当事業所は、個人情報の正確性を保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、是正及び予防活動を推進し、適正な情報セキュリティ対策を講じます。

4.当社の管理体制
当事業所は、全従業者に対し、個人情報の保護および適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱を徹底します。

5.法令・規範の遵守
当事業所は、個人情報の取扱いにおいて、個人情報の保護に関する法令、主務官庁のガイドラインおよびその他の規範を遵守します。


制定日 平成18年11月1日

らっく介護サービス
所長 古 谷  幹


※個人情報お客様相談窓口
  受付時間:午前9時〜午後5時 月〜土曜日
  らっく介護サービス  〒520-3024 滋賀県栗東市小柿6丁目2-2


個人情報の取扱いについて

1.個人情報の収集・利用目的
当事業所は、お客様及びそのご家族またはお客様を担当する介護保険に定められている各事業所からいただく個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を収集します。収集した個人情報は、次に掲げるサービス提供のために必要な最小限の範囲内において利用・提供させていただきます。

(1)お客様にサービスを提供するために必要な場合。
(2)お客様に関わる居宅サービス計画及び介護計画の立案、作成及び変更に必要な場合。
(3)サービス担当者会議その他介護支援専門員とサービス事業所との情報共有及び連絡調整等のために必要な場合。
(4)お客様が医療サービスの利用を希望され、主治医の意見を求める必要のある場合。
(5)お客様の容態の変化等に伴い、ご親族、医療機関及び行政機関等に緊急連絡を要する場合。
(6)行政機関の指導又は調査を受ける場合。
(7)サービスの質の向上を目的とした第三者評価機関による評価を受ける場合。

2.個人情報の提供
当事業所は、法令に定める場合を除き、個人情報をお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。

3.個人情報の保護対策
当事業所が保有するデータベースシステムについては、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止に係わるセキュリティ対策を講じています。